Gratis verzending vanaf €100, anders €6,95. Afhalen is altijd gratis!

Verzenden, leveren & retour

Verzendkosten

Verzending: €6,50

Gratis verzending: vanaf €100

Afhalen: gratis

Verzenden naar NL: €10

Levertermijn

Indien product(en) op voorraad worden deze zo snel mogelijk verzonden. (Reken op +/- 3 dagen)

Wil je meer informatie? Neem dan gerust contact op.

 

Retour

Producten kunnen enkel retour onder volgende voorwaarden:

  • Producten zijn ongebruikt en zitten in de orginele verpakking.

Wil je iets retour sturen? Dat kan op 2 manieren:

Je brengt het artikel zelf terug: zo ga je te werk:

  1. Meld je retour via mail: info@instituutlarosa.be, zo kunnen we afspreken wanneer je het terug komt brengen.
  2. Kom langs op de afgesproken tijd. 
  3. Je geld wordt teruggestort op je rekening.

Je stuurt het artikel per post terug: zo ga je te werk:

  1. Meld je retour via mail: info@instituutlarosa.be, zo weet ik dat je bestelling weer terug komt.
  2. Stop de artikelen samen met (een kopie) van de bon in een doos.
  3. Ga naar je postkantoor of maak online een verzendetiket aan bij bv. bpost. Je kiest zelf met welke pakjesdienst je het terugstuurt.
  4. Breng je pakket weg.

Goed om te weten:

  • Retourkosten zijn voor de koper.
  • Verzendkosten worden nooit terugbetaald.
  • Het bedrag wordt terugbetaald op dezelfde rekening waarmee betaald is.

 

Heb je nog andere vragen? Contacteer mij:

Rieke Fransen -  Instituut La Rosa

Moerklokstraat 13, 2323 Wortel

0474 09 45 28

info@instituutlarosa.be